曲江观光轻轨营销定位研究——报告部分摘录

曲江观光轻轨PSM模型价格测试-确定价格大致区间

根据消费者测试初步结果，我们可以确定票价区间在18-32元之间：

A：最优价格点18元：在此价格上，消费者认为价格既不是太高也不是太低。

B：理想价格点23元：在此价位上，认为价位较高的比例和认为价位较低的比例相等。           

C：最低价格点13元：低于13元，消费者会怀疑其质量太差而不会去购买。

D：最高价格点32元：高于32元，消费者会认为价钱太高，从而也不会去购买。

• 售票处选择

考虑到轻轨沿线景区游客分布的复杂性，可将除过始发站（大雁塔北广场）外，其他封闭性景区相应轻轨站点售票处设在封闭性景区门票售票处；

节约人力成本，便于前期宣传，

加强景区与轻轨互动。

• 票务促销建议（两种方式）

买轻轨票享受沿线景区的当日门票折扣，

购买景区套票享受轻轨票折扣（按照85折计算轻轨票价），

可绑定“曲江通”促进周边居民乘坐。

• 检票方式选择

电子检票系统，即类似地铁票务系统，但成本较高，需要各个站点进行相应改造，

人工检票系统，不同站点设置站点特色检票钳；如果全程车时控制在50分钟，可以降低乘客套票意愿。

• 其他促销建议

曲江周边有长期乘坐轻轨需求的居民可以分为两类，一是自己平时需求（乘车时间错开了游客高峰期），二是远方亲戚招待需求（会选择在游客高峰期乘坐），

因此轻轨居民年卡可以设置较高价格以满足居民招待需求，

或者设置较低价格只提供年卡居民本人乘坐，招待亲友则刷“曲江通”（享受85折折扣）。