调研方法

  • 调研流程
  • 调研技术
  • 定性研究
  • 定量研究
  • 抽样技术
  • 神秘客监测
  • 客流大数据监测
  • 统计分析方法
  • 新技术应用
  • 质量监控
  • 客流大数据监测技术就是通过搭载常规监控摄像头,利用全球领先的人工智能视频分析解决方案平台,将AI驱动的视频分析技术带入线下世界中的旅游场所、购物中心、零售门店、便利店、写字楼和会展活动等应用场景。可以快速了解目标监测区域的客流信息:客户特征、客流量和去重客流量、回头客、以及他们在你的实体环境中的购物旅程、驻留时间、消费倾向等。

    客流大数据监测系统可以7/24产生丰富的大数据,并通过简单易用的可视化仪表盘界面,让用户获取每小时、每天、每周、每月的精确信息。同时提供一系列专业的报告,包括趋势分析、关联分析、同/环比分析等,以及各种呈现给执行层面的报告。

    客流大数据监测技术人工智能视频分析解决方案平台涵盖目标检测、人脸识别、行为分析、跨摄像头重识别四大核心技术。

    目标监测技术

    »  基于深度学习的人脸识别技术,准确识别顾客年龄、性别和情绪等人脸信息

    »  轻松识别出图像或视频中所有人脸并计数,从而在零售商业场所进行基于人脸的流量统计

    »  可人脸识别打通会员信息,进行个性化服务,助力CRM智能化管理

    行为分析技术

    »  跨摄像头重识别算法深度学习技术让摄像头联动起来

    »  通过人脸识别和轨迹追踪,分析客流、提取顾客行为轨迹

    人脸识别技术

    »  North Point深度学习技术平台快速识别覆盖区域内行人、车辆等物体

    »  有效解决行人边界不全,大量无关背景内容,成像分辨率不一致、运动模糊等问题

    »  受动作、姿态和观测角度影响,行人外观变化较大,目标检测技术可轻松识别

    跨摄像头重识别技术

    »  基于融合图像视频处理、计算机视觉、模式识别、统计学习、人工智能科学进行消费者行为识别

    »  从顾客细微的肢体动作中捕捉他们的购买意愿、购物行为、商品销售效率、与感兴趣商品的互动程度

    »  同时系统还可分析意外事件,实现自动安防报警

    人工智能视频分析解决方案平台运作流程


    客流大数据监测应用范围

    • 客流统计  通过视频分析技术精准统计进店人数,形成日、周、月、年的客流分析报表,了解顾客去重流量、购物旅程、驻留时间、消费倾向等信息
    • 顾客画像   使用具备识别年龄、性别和情绪的强大面部分析算法来理解顾客的特征,帮助客户在每个场所提供个性化的产品和服务
    • 动线分析   高精度的动线分析技术可有效追踪到店顾客的行动、停留轨迹,经过数据计算形成热力图。
    • 购物倾向分析   从顾客的动作中捕捉他们的购买意愿、购物行为、商品销售效率、与感兴趣商品的互动程度,快速获知顾客意向
    • 热度分析   利用冷热区检测、人流量和路径分析,将购物中心、超市、便利店内的客流数据可视化,提升员工的服务速度
    • 安全检测   实时检测场内意外滑倒、场外车辆安全等紧急事件的发生,并及时通知工作人员,快速提供服务