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  • 商圈研究的概念

    商圈是一个地理概念。从行业角度讲,不同业种和业态的零售业者在一个相对集中的区域从事经营活动,这个区域的范围就叫商圈。从零售业者的角度讲,商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。根据来店顾客的比率,商圈又可以进一步划分为核心商圈、次要商圈和边缘商圈。

    核心商圈:也称第一商圈,是指最接近商店的区域。在主要商圈内,消费者去商店购物最为方便,一般情况下,百货商店65%左右的顾客来自主要商圈。在主商圈内,顾客在人口中的密度较高,每个顾客的平均购货额也最高,这一商圈很少与其他类型商店的商圈发生重叠,否则就易出现过度竞争。一般来说,小型商店的核心商圈在0.8公里之内,顾客步行来店在10分钟以内;大型商场的核心商圈在5公里以内,无论使用何种交通工具来店,不超过20分钟。

    次要商圈:也称第二商圈,是指位于主要商圈外围的次要区域。在这一区域内,顾客较为分散,但消费者来店购买商品也较为方便,在次要商圈内聚集着百货商店25%左右的顾客。一般来说,小型商店的次要商圈在1.5公里之内,顾客步行来店在20分钟以内;大型商场的次要商圈在8公里以内,无论使用何种交通工具来店,平均不超过40分钟。 

    边缘商圈:也称第三商圈,是指位于次要商圈以外的区域。在边缘商圈内,散居着百货商店约10%左右的顾客,在这个区域的消费者来商店购买商品中不太方便。一般来说,小型商店的边缘商圈在1.5公里以外,顾客步行来店在20分钟以上;大型商场的边缘商圈在8公里以外,无论使用何种交通工具来店平均在40分钟以上。

     
     

    商圈研究是运用科学的市场调研方法,通过调查分析商圈的商业生态构成、影响范围、商业特点以及影响等因素,为选择商业营业或制定营销策略提供科学依据,是分析商家的经营状况、竞争力度、发展前景的重要手段,也可以为商家的投资和营销策略提供支持性数据。在现代商业社会中,商圈研究已经是商家经营过程中非常重要的市场研究手段,几乎所有大型或连锁商业网点在新设网点或者变更经营范围的时候都要采用商圈研究。

    商圈研究的主要模型

    1、辐射模型(RadialStudies)

    主要考虑商店地点可辐射的范围,最大半径为5公里(零售业),汽车业的辐射范围会大一些。

    2、吸引力模型(GravityModels)

    在空间上描绘所有位置的分布,确定其相对吸引力,主要考虑自己商店与竞争者吸引力的大小,顾客的距离。

    1)雷利模型

    雷利模型认为,具有商业中心地机能的两个城市,对位于其中间的某一个城市或城镇的零售交易的吸引力与两城市的人口成正比,与两城市与之间地城市或城镇的距离成反比。

    2)哈夫模型

    哈夫模型认为,某消费者选择一个商场的概率等于该商场对该消费者的吸引力除以可能选择的所有商场吸引力之和。

    3、时间距离模型(DriveTimeAnalysis)

    要考虑乘车到达商店的时间(考虑交通堵塞的时间)。

    4、趋势地图分析(TheTrendMapanalysis

    使用独特的辐射筛选技术,以消费者数据为基础,精确的测量空间分布以及商圈的特点

    不同行业的不同问题,同一行业的不同问题,需要设计不同的商圈研究方案。所以商圈研究没有一个定式,需要不同问题不同对待,本着“服务客户“的原则,我们及时与客户沟通,让客户参与到方案的设计中来,深入、准确、有效地进行商圈研究。

    商圈研究内容

    商圈研究基本由4个方面构成:商圈范围确定、商圈调查、资料分析和商圈结论。具体而言,商圈研究指的是运用具有针对性的市场调研方法,对商圈的人口构成、竞争环境、消费特征、购买力等进行分析研究。

    商圈研究的主要内容包括:确定项目选址及商圈的范围,确定商圈型态;商圈所在区域商贸状况、环境的优劣势、道路交通状况;行业调查、经营业种业态、物业管理、经营模式;人口数量、人口结构及常住/外来人口、消费特征、购买力和人文特征;锁定竞争对手,了解竞争对手的经营情况及经营策略;影响商圈的其他市场因素,政策、法规、城市规划等;评估商圈的市场机会和发展潜力;确定商业项目的战略规划方向及业务方向。

    商圈研究的主要方法

    1、定性研究方法:商圈研究的定性调查技术包括小组座谈会、专家意见法、深度访谈和现场观察法等;

    2、定量研究方法:商圈研究的定量调查技术包括入户访问、定点访问以及电话访问等;

    3、数据分析技术:商圈研究所采用的数据分析技术为相关分析、判别分析、对应分析等;

    4、机会分析技术:SWOT分析、竞争分析、业态成长模式分析等。

    商圈研究的主要调查方法(数据采集方法)

    1、单纯划分法

    这是最简单的一种方法。也就是通过多种渠道,把搜集到的顾客地址标注出来,绘制成简图。然后把简图最外围的点连接成一条封闭的曲线,该曲线以内的范围就是商圈所在。简图需要标示出商圈东南西北大方向的位置,以及在此区域内的竞争店、人员集中的地段、大型集会场所等,道路、街巷也应该标示出来。此外,人流的走向、公共汽车站等也不能忽视。这种方法一般仅适用于原有店铺欲获取本身商圈资料时使用,它最大的缺陷是,设定出来的商圈是有界限的。

    2、抽样调查法

    在该商圈内,设置几个抽样点作为对当地商圈的实地了解和评估。抽样的主要目的是了解主要人流的走向、人口和住户数、交通状况等。

    3、询问调查法

    这是一种由经营者以询问的方式向顾客了解情况、收集资料的调查方法。可以采用直接询问、电话询问、邮寄询问、留置问卷等方式进行。这是一种常用的方法,通过这种方法取得的数据比较准确。

    4、类推法

    这是指通过现存分店的商圈状况来类推拟开设分店的商圈范围。具体讲就是根据店铺特性、选址特性、购买习惯、各种统计分析以及商圈特性等项目,推定诸条件接近现有分店的地区。即从现有分店的商圈状况来预测、设定拟开分店的商圈。